Zimbra SLA-1
Zimbra Türkiye · Ticket destek
- Kurulum - Konfigürasyon
- 7/24 Ticket Destek
- 24 saat içerisinde yanıt
Zimbra Türkiye iş ortağı SunucuPARK; sertifikalı ekiple Zimbra kurulum, konfigürasyon, migrasyon, lisans satışı ve SLA'lı bakım-destek hizmetleri sunar.
Sunucupark Bilgi Teknolojileri, Zimbra Türkiye olarak Open Source Zimbra kurulum, konfigürasyon ve Zimbra destek hizmetleri sağlamaktadır. Bünyemizdeki Zimbra sertifikalı personeller ile Zimbra Professional ve Network Edition lisans satışı gerçekleştirmektedir.
Kurum ve kuruluşlar ile yapmış olduğumuz Zimbra bakım anlaşmaları ile Zimbra sunucularınızın bakım ve destek hizmetlerini de üstlenmekteyiz. Bakım ve destek hizmetleri kapsamında ticket ve telefon ile destek sağlamaktayız.
Lisans seçenekleri ve karşılaştırması için Zimbra lisans, barındırılan Zimbra hizmeti için Zimbra Mail Server sayfalarımıza göz atabilirsiniz.
Zimbra Türkiye, Zimbra destek taleplerini karşılamak adına, ihtiyaç analizi sonrasında destek seviyeleri belirlemiştir. Kurum veya kuruluşunuza uygun Zimbra SLA'sını seçerek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz özelleştirilmiş Zimbra destek paketleri için Zimbra Türkiye yetkililerimizle iletişime geçin.
Zimbra Türkiye · Ticket destek
Zimbra Türkiye · Ticket ve telefon destek
Zimbra Türkiye · Ticket ve telefon destek
Zimbra yedekleme sistemleri ile sunucu yedeği, Zimbra mailbox yedeği ve servis yedeklerinizi alın.
Zimbra yapınızı güvenilir şekle getirin. Zimbra Türkiye mühendisleri sisteminizi en güvenilir modda çalıştırır, gereksiz portları ve kullanılmayan servisleri kapatır.
Zimbra Türkiye, sistemlerinizi en güncel versiyonlarda tutar, yeni bir güncelleme geldiğinde haberdar eder ve uygun vakit aralıklarında Zimbra sisteminizi günceller.
Zimbra kurulum, lisans ve destek hizmetlerimiz hakkında merak edilenler.
SunucuPARK, Zimbra sertifikalı personeliyle kurumsal müşterilere Zimbra kurulum, konfigürasyon, lisans satışı ve destek hizmeti sunan bir Zimbra iş ortağıdır. Bu, projelerinizde üretici standartlarına uygun, tecrübeli bir ekiple çalışacağınız anlamına gelir.
Evet. Sunucunuza Zimbra kurulumunu, DNS/MX/SPF/DKIM/DMARC ayarlarını, SSL sertifikasını ve antispam yapılandırmasını uçtan uca biz gerçekleştiriyoruz. Kurulum sonrası çalışır durumda teslim ediyoruz.
Evet. Başka bir firmanın kurduğu veya kendi kurduğunuz Zimbra sunucuları için de bakım ve destek anlaşması yapıyoruz. İhtiyaç analizi sonrası uygun SLA seviyesini birlikte belirliyoruz.
SLA paketlerimiz; ticket ve telefon desteği, garantili yanıt süresi, periyodik kontrol, güncelleme yönetimi ve arıza müdahalesini kapsar. Kapsam ve yanıt süresi seçtiğiniz SLA seviyesine göre değişir.
Evet. Zimbra Professional ve Network Edition lisans satışını yetkili iş ortağı olarak gerçekleştiriyoruz. Kullanıcı sayınıza uygun lisanslamayı ve yıllık yenilemeyi sizin adınıza yönetiyoruz.
Evet. Mevcut e-posta sisteminizden (Exchange, cPanel, başka bir Zimbra veya farklı bir posta sunucusundan) Zimbra'ya veri kaybı olmadan migrasyon yapıyoruz. Taşıma süreci planlı ve kesintisiz yürütülür.
Evet. Lisans maliyeti olmadan Zimbra Open Source Edition kurulumu ve konfigürasyonu yapıyoruz. Dilerseniz ihtiyaç duyduğunuzda Network Edition'a yükseltme de mümkündür.
Sertifikalı Zimbra ekibimizle kurumsal e-posta altyapınızı güvenle kurun ve yönetin.